• При аннуляции забронированного проживания за 5 дней и менее до начала заезда, взимается штраф в размере предоплаты, но не более 50% от стоимости всего забронированного проживания.

• Если вы аннулируете ваш заезд более чем за 5 дней, то мы вам возвращаем предоплату в 100% объеме. 

Например, у вас заезд в воскресенье и вы хотите его аннулировать. Без штрафа вы это можете сделать в понедельник. Однако позвонив во вторник с просьбой об аннуляции, уже будут применены штрафные санкции.

P.S. Данные штрафные санкции действуют только в обычные дни и выходные. В праздничные дни, например в новый год/рождество/23 февраля/8 марта, аннуляция без штрафа возможна только более чем за 14 дней до заезда.