Телефон отдела бронирования 242-48-02

Мы работаем с 10:00 до 22:00

Напиши нам WhatsApp/Viber/Telegram

+7-902-990-48-02 /Telegram Канал @rauhova

Штрафы

  • При отмене бронирования за 5 дней и менее до начала заезда, взимается штраф в размере предоплаты, но не более 50% от стоимости всего забронированного проживания.
  • Если вы аннулируете ваш заезд более чем за 5 дней, т.е. за 6 дней, то мы вам возвращаем предоплату в 100% объеме. 
  • Залог возвращается в любом случае.

Например, если у вас заезд в субботу и вы хотите отменить бронь, то без штрафа вы можете это сделать в воскресенье. Однако отказавшись от брони в понедельник, уже будет применен штраф.

P.S. Данные штрафные санкции действуют только в обычные дни и выходные. В праздничные дни, например в новый год/рождество/23 февраля/8 марта, отмена брони без штрафа возможна только более чем за 14 дней до заезда.